Le pilotage depuis l’application passe par le Wi-Fi : l’appareil doit être connecté à votre réseau. Pour savoir comment il se comporte en cas de coupure de connexion, écrivez-nous, nous vous répondrons avec plaisir.
Nos distributeurs sont pensés pour les chats et les petits chiens. Ils ne sont pas adaptés aux grands chiens.
Oui ! Depuis l’application ROJECO, vous programmez les horaires des repas et les portions de votre compagnon.
Le PetSync Cam HD est équipé d’une caméra intégrée, avec microphone et haut-parleur. Le PetFlow Duo, lui, n’a pas de caméra.
Avec l’application mobile ROJECO (Android et iOS), disponible en français. Il suffit d’y créer un compte : vous programmez ensuite les horaires des repas et les portions.
4,5 L pour le PetFlow Duo et 3 L pour le PetSync Cam HD. Vous retrouvez tous les détails sur chaque fiche produit.
La gamelle en acier inoxydable du PetSync Cam HD est amovible et lavable. Pour l’entretien du reste de l’appareil, suivez la notice fournie avec votre produit.
Les deux appareils fonctionnent avec un câble USB (fourni ; l’adaptateur secteur n’est pas fourni) ou avec des piles (non fournies). Pour savoir comment ils réagissent en cas de coupure, consultez la notice ou écrivez-nous.
Oui. La garantie légale de conformité s’applique à tous nos produits. Si un souci survient, écrivez-nous : nous sommes là pour vous aider.
Nous livrons en France. La livraison est estimée entre 12 et 17 jours ; le délai est indiqué sur chaque fiche produit et lors de la commande.
Oui. Vous disposez d’un délai de rétractation conformément à la réglementation française. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais.
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